Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Artikel 1 – Wie wij zijn

Formare & Co Hoefsmid 4, 3263 CC Oud-Beijerland, Nederland E-mail: info@formareandco.com Telefoon: +31 6 1270 2343 KVK-nummer: 98244345 Btw-identificatienummer: NL868413884B01

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van Formare & Co en voor elke overeenkomst die via www.formareandco.com tot stand komt. Voordat je een bestelling plaatst, kun je deze voorwaarden lezen en opslaan. Afwijken van deze voorwaarden mag nooit ten nadele van je wettelijke rechten als consument.

Artikel 3 – Het aanbod

Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleuren op je scherm kunnen licht afwijken van de werkelijkheid. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw. Verzending binnen Nederland en België is gratis. De prijs die geldt op het moment van bestellen, is de prijs die je betaalt.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je je bestelling plaatst en betaalt. Je ontvangt daarvan direct een bevestiging per e-mail. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren als daar een gegronde reden voor is, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout of vermoeden van fraude. Je hebt dan recht op volledige terugbetaling.

Artikel 6 – Betaling

Je betaalt bij het afrekenen via een van de aangeboden betaalmethoden. Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify en de betreffende betaalaanbieders.

Artikel 7 – Levering en risico

Wij verzenden naar Nederland en België. Meer over levertijden lees je in ons verzendbeleid. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling. Lukt dat niet, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen we je binnen 14 dagen terug. Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons totdat het pakket aan jou (of iemand die jij aanwijst) is afgeleverd.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Hoe je gebruikmaakt van dit recht, lees je in ons retourbeleid en op onze pagina Verzending & retour, waar ook het modelformulier voor herroeping staat.

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan de eigenschappen die je redelijkerwijs mag verwachten. Is dat niet zo, dan heb je recht op herstel, vervanging of, als dat niet mogelijk is, prijsvermindering of ontbinding. Deze wettelijke rechten kunnen niet worden beperkt.

Artikel 10 – Klachten

Heb je een klacht? Mail ons via info@formareandco.com, met een duidelijke omschrijving en eventueel foto's. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk op je klacht. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een tekortkoming in onze producten of onze dienstverlening, zoals de wet dat bepaalt. Deze voorwaarden beperken je wettelijke rechten als consument niet, waaronder je recht op een deugdelijk product uit artikel 9.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een product niet volgens het wasvoorschrift is behandeld, of op een andere manier is gebruikt dan waarvoor het bedoeld is.

Artikel 12 – Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Lees hierover meer in ons privacybeleid.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen op deze website zijn eigendom van Formare & Co of worden gebruikt met toestemming. Je mag ze niet zonder onze schriftelijke toestemming gebruiken.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Formare & Co is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van het Belgische recht.

Artikel 15 – Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Op je bestelling zijn altijd de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je bestelde.